如果你是集邮爱好者，又经常在网上购买邮票，不知道大家有没有下面的经历：
“老板，邮票品相没问题吧”,某集邮者下单前。“放心，绝对没问题”，某邮商。
……
几天后，集邮者收到邮票，故事继续：
“老板，这票有问题啊，有个弱齿，背上还有点黄，这型张的角也不尖啊，跟你之前说的不一样啊”，集邮者。“放心吧，邮票都这样，绝对没事。要是都像你这么挑剔，邮票生意都没法做了”。
如此种种，结局各不相同，不逐一列举。
但如果你是邮商，你或许也会有这样的经历：
“收购邮票，只要全品，二胶、缺齿一律不要，请大家检查好再发来”，网上发帖。
……
几天后，开始陆续收到邮件，打开一看，黄的、二胶的、无胶的、背薄的、缺齿的，可以做一锅东北乱炖了。
以上情景，皆为虚构，如有雷同，纯属巧合。不过前两天在一尘邮票网上看到的投诉贴，却让我有颇多感触，拣重点描述下：买家买到了差品，要求退货，结果卖家不但不肯退，还一堆的牢骚，说什么耽误他事情之类的，买家无奈，奋起投诉，版主介入，事情公开化。这个时候卖家开始着急，回复买家可以退款，事情这个时候出现了一个很有意思的地方，卖家提出，退款可以，但要10点以前删除投诉贴，否则不退，而买家虽然受了委屈，这个时候仍然同意卖家要求，像版主要求删除此贴，理由大家也很清楚，毕竟钱还在卖家手里。简单的说，作为弱势的买家，被卖家欺负不说，还只能被迫息事宁人，这种处境想必大家也会有点感同身受。
我想，很多人在这个时候都会选择买家的做法，习惯也好，弱势也好，或者觉得为点小钱犯不上也好，反正事实必然如此。我非常欣赏版主的做法，雷厉风行，一针见血，明确要求卖家限时先款，否则封号。试想，如若不然，交易风气何在？
至于这种事件，我不想深入，我只是想说明，邮市绝不像想象中那么顺畅自然，邮市也是江湖，江湖必有是非。是非面前，你退一步，别人可能就会进一步，歪风邪气就会被助长一分。
所以，如果你接受不了这种现实，请审慎进入邮市。如果要进，要做的第一件事，就是保持好心态，人不犯我，我不犯人，人若犯我，我必犯人，所谓较真。
当然，为避免产生歧义，我解释一下我心目中较真的具体含义：
1、事前约定。要先小人后君子，说好什么情况下需要退货，退货的话，邮费该谁负责，能约定尽量讲清楚。我个人最欣赏一定时间内（比如收货24小时）无条件退货的做法。对于看图说话、不加描述的邮票，要谨慎。
2、事后执行。一旦票品不符，要坚决退货，不要因为金额小，也不要因为怕麻烦，你越怕，麻烦越是喜欢你。花了全品的钱，买了上品的票，你不觉得像吃了个苍蝇，至少我曾因此辗转难眠过。再进一步，当你卖的时候，别人拿着这些缺陷说事，你不觉得又吃了一个苍蝇么。
3、较真绝不等于吹毛求疵，也不应该得理不饶人。邮票毕竟是流通品，要绝品可以，事前说好，而配上绝品的价钱，否则没人会喜欢伺候你。还有，品相这个东西，谁也拿不出具体的标准，你不满意，人家同意退还，只要不是刻意欺瞒，即是仁至义尽，再纠缠就是你的不对了。
发表于 2015-4-11 16:41:00
楼主