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“139用户改动一个数字即可变身189用户”，一段时间以来，中国电信员工逢人便说的这句话眼下已成为一场白热化的运营商大战的开场白。自中国电信12月22日宣布189号段放号以来，中国电信以189号段放号为手段伏击中国移动全球通品牌，而中国移动以更低资费反击中国电信的“CDMA互联网手机”战略，使得重组后三大运营商的重新较量开始进入高潮。 中电信借189号段重塑CDMA 几天前的189号段放号无疑是中国电信接管C网后最经典的一幕：在北京南三环附近的一个宾馆里，中国电信党组书记尚冰手抚水晶球，转动带翅膀的钥匙，水晶球里的天翼标志瞬间亮起，会场四周大屏幕里同时传送出江苏、浙江、海南、广西四省市放飞带有天翼标志的巨型189气球的场景，会场里掌声雷动。 在此之前，中国电信投入上亿资金广告使得天翼品牌和CDMA重新出击的声音铺天盖地。2008年8月，中国电信省公司总经理聚集在一起讨论CDMA品牌名称时，很多人对定名为天翼还不理解。 不过，从中国电信对天翼的诠释来看，“天翼”这个品牌名称还算有点意思。中国电信的解释是：“天翼”的中文名称和飞翔、翅膀、天空直接相关，体现了自由自在的移动体验和广阔的覆盖。 尤其是“天翼”与“添翼”谐音，寓意用户使用中国电信的移动业务后“如虎添翼”。 中国电信是10月1日开始接手C网的，两个多月后即开始大规模的品牌重塑攻势，显示中国电信急于重新打造C网。 “189放号和打造天翼品牌都是一种品牌营销手段，中国电信接手CDMA网络之后需要找到一个很好的宣传点，号段放号就是一种方式。2007年 中国联通(行情
股吧)(600050,股吧)也曾用同样的手段，采用156放号的方式促进对联通GSM的市场攻势。”中国电信个人客户部一位人士私下里表示。 憧憬挖角中移动 “中国电信对接收C网做了很长时间的准备，为CDMA重新打造天翼品牌是在中国电信接收C网之前就确定好的；C网重塑的战略方向是早就明确的。”上述中国电信个人客户部人士说。 对于移动通信业务的发展，中国电信应该说是下了大本钱的，在总共1100亿支付给中国联通的购买C网的费用中，除去中国移动帮助支付的500亿元外，中国电信自己支付了600亿元，这对于离退休人员庞大、固网业务停滞不前的中国电信来说是相当昂贵的。 中国电信对C网也是充满憧憬的。中国电信掌门人王晓初已宣布规划：3年内CDMA用户数达到1亿。 在189号段放号的发布会上，中国电信党组书记尚冰如此概括“天翼”品牌上市的历史性意义：标志着中国电信迈出企业转型的重要一步。以此为契机，中国电信将向客户提供基于全业务的信息化服务，实施多业务融合和宽带化策略，让多元化的电信综合信息服务在国民经济和社会发展信息化领域发挥更大的支撑作用。 上述概括听起来话语比较含蓄，但实际上就是指，中国电信将以接手CDMA为开始，进行全业务经营。 这种全业务经营将不是虚言。中国电信市场部总监何志强透露，C网将与宽带、固话、小灵通等业务融合。 为此做准备，中国电信在体制上做了准备。为了区分不同用户，中国电信的前端营销部门为4个，包括市场部、家庭客户部、政企客户部、个人客户部，还有一个直属公司——天翼终端公司。上述部门前三个属于中国电信原有的，个人客户部则是由原中国联通C网经营部整体转制而来。按照以往的经营模式，很可能就会变成由个人客户部来负责CDMA前端营销，不过，实际情况是，所有的4个前端营销部门都参与C网营销，显示CDMA是一种捆绑其他业务的模式。 而在营销上，手段将眼花缭乱。“CDMA将结合固网为政企客户量身定制固网、移动融合办公解决方案；家庭客户可以选择C网天翼手机与宽带、固话、小灵通等融合套餐，个人客户则针对商务人士、宽带漫游需求高的用户、学生群体等细分市场。”何志强如此介绍C网营销总体策略。 值得注意的是，中国电信一再强调C网定位于中高端，中国电信北京公司甚至直白地表示，139号段用户只需要改一个数字，即可变身189号段。目前中高端用户以中国移动居多，显然，中国电信希望从中国移动能撬动更多用户。 CDMA手机厂商放号后狂奔 在189号段开闸放号的同时，CDMA手机厂商也开始全线出击，CDMA手机的阵营情况也基本明晰。 根据中国电信天翼公司的数据，目前已通过定制规范的CDMA手机机型有30多款，但进入天翼公司终端定制库的则多达200多款。终端对于移动通信来说具有极其重要的作用，从目前情况来看，CDMA手机厂商与联通时代相比增加数倍，天语、多普达、联想、夏新等传统GSM大户也都纷纷加入CDMA手机阵营。 作为国产手机销量老大，天语的想法显然就具有代表性。天语2007年GSM手机销量即达1700万户，而当年中国联通CDMA手机销量仅1050万部左右，对CDMA手机市场潜力的估量是考验天语预测能力的一个重要时机。 “在中国做手机是很开心的事情，因为中国有最大的运营商、中国有最好的体验用户。这段时间，我跑了很多中国电信的城市，觉得中国电信有很多能力，如中国电信具有庞大的营销渠道，CDMA能捆绑固话业务；在智能手机也将大有可为。”天语董事长荣秀丽近日在出席与高通的一个会议时如此对媒体表示。 这家主要擅长营销的手机新贵就是重金投资CDMA手机的厂商之一。荣秀丽透露，2009年，天语将开发20多款CDMA手机。而海信通信、宇龙酷派等老牌CDMA手机厂商也都储备了大量机型酝酿春节前后的旺季攻势。 事实上，给CDMA手机厂商以信心的主要是中国电信深入乡镇的庞大营销网络以及即将开放的渠道社会化。目前GSM依靠正规品牌手机、辅以山寨机占据主要手机市场，但中国电信显然不希望GSM手机独霸手机市场的这种局面继续下去。 “以前要见中国电信的领导比较难，现在见到他们相对容易得多，我的感叹就是时代变了，全业务时代到来了，他们对用户非常重视。”亚信电信业务部总经理冯幸如此感叹说。 (本文来源：华夏时报 作者：郭冬颖) 
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发表于 2008-12-28 09:36:00