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两银行限制赎回部分活期存款理财产品

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发表于 2010-7-1 13:26:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

6月30日是商业银行存款达标考核的计量日。有两家大型银行的客户昨日向本报记者投诉称,他们在银行的活期存款理财产品居然被“锁死”,无法赎回或银证转账,导致当天未能提现或申购新股。记者采访后了解到,此种现象在今年初也曾发生。

建设银行浙江分行某客户告诉记者,他今年初开始投资的“乾元-日日盈”产品,是一款开放式资产组合型理财产品,每天滚续,客户可以在工作日随时申购、赎回。由于其年化1.6%的收益高于银行通知或活期存款,且有T+0交易优势,比较适合他这种对资金流动性要求较高的投资者。

不过,昨天上午9点,当他如以往一般赎回“日日盈”产品以便认购新股时,却发现网银操作未能成功,而是给出了“本日巨额赎回,后续赎回停止”的提示。对此,建行客服给出的理由是:“日日盈”产品有每日净赎回不超过上一日总规模15%或20亿元的限制,否则,建行有权暂停后续赎回。记者与其他“日日盈”客户沟通后则发现,有客户在上午7点即操作网银赎回成功,也有客户在今年年初即遭遇过一次禁止赎回,此次为保险起见,索性提早在6月29日赎回取现。

类似的情况也发生在交行“天添利”客户身上。对此,交行客服并未给出任何理由,只是强调该产品的赎回上限是不确定的,交行有权决定当日赎回总额。不少“天添利”客户表示,作为一款现金管理类理财产品,6月30日的“禁止赎回”严重损害了客户权益。当天不仅有一批中小板新股发行,同时还有不少存款未达标的银行愿意支付1%。-2%。的存款返点,以换取存款过夜,每百万元一天收益约合2000元,折合年化利率40%以上,几乎是“天添利”产品的30倍。

针对客户投诉,有法律界人士表示,争议的焦点在于客户和银行对于活期理财产品的定义未取得一致。如果把它看作一款活期存款或通知存款,则银行无权以任何借口禁止客户提现取款;如果把它看作是一款货币市场基金,则产品合同中关于巨额赎回的条款有效,此时银行是否履行事先告知义务即为关键。如能出示有效证据,银行并非没有败诉可能。

相比之下,工商银行的“灵通快线”和深发展银行的“日添利”产品却照常开放申购赎回。对此,深发展客户经理向记者表示,比起建行和交行来,该行存款压力只大不小,但开放赎回显然更有利于该产品的美誉度提升。“6月30日资金收益高是众所周知的事实,银行不应与客户争利。”她补充说,“毕竟,吸引存款凭借的是优质服务与产品,禁止客户提款只会把存款赶走。”

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